Ürün Kontrolü

Migros Ticaret A.Ş. mağazalarında ulusal, uluslararası ve yöresel markalı bir ürün rafa çıkmadan önce; Tedarikçi firmanın Migros Ticaret A.Ş.’nin onay süreçlerinden geçebilmesi gerekmektedir. Migros Ticaret A.Ş.’de ürünler, tüketici sağlığına etkisi gözönünde bulundurularak risk değerlendirmesine tabi tutulur. Bu nedenle; 3 ana grupta olmak üzere, düşük, orta ve yüksek risk derecelendirmesi yapılmıştır. Riskler sürekli Avrupa Birliği’nin RAPEX(Hızlı Alarm) sistemi ile güncellenmektedir.
Bu süreçte firma,  ürün ile ilgili resmi evrakları( Sağlık Bakanlığı Bildirimleri ve izinleri, Gıda üretim sertifikası veya İthalat Kontrol belgesi, Çevre Bakanlığından almış olduğu ambalaj atık kod numarası),  TÜRKAK’dan akredite olan laboratuvarlarda  ürünün yasal  gerekliliklere (Türk Gıda Kodeksi, Sağlık Bakanlığının yönetmelikleri vb.) uygunluğunu gösteren analiz raporu ve ürün numunesini Migros Ticaret AŞ. Kalite Yönetim Departmanına iletir. Kalite Yönetim uzmanları tarafından ürünler ve dokümanlar titizlikle incelenir, şayet uygunsa firma ve ürünlerin, risk  derecesi, sevkiyat koşulları ve kontrol edilecek kalite parametreleri(kriterler)  belirlenerek  Migros Ticaret A.Ş. sistemine dahil edilir. Ürün yasal zorunlulukları karşılamıyorsa, firmaya gerekli yönlendirmeler yapılarak,  düzeltmeler için ek süre tanınır. 

Tedarikçi Kontrolleri

Migros Ticaret A.Ş mağazalarında ulusal, uluslararası, özgün marka, yöresel markalı ürün tedarikçi firmaları ve Mağaza İçi Hizmet veren Tedarikçi firmalar, “Ürün ve Tedarikçi Risk Değerlendirme”si dikkate alınarak,  hem Kalite Yönetim uzmanları hem de Bağımsız Dış Kurumlar tarafından belirli periyotlarda denetlenir. Tedarikçi Firmanın denetim yerlerinin teknik alt yapı ve kalite güvence sistemleri, Migros Ticaret A.Ş. Kalite Standartları’nı karşılamıyorsa, firmaya gerekli yönlendirmeler yapılarak,  iyileştirmeleri için belirli süre tanınır ve takip edilir.

Migros Ticaret A.Ş. mağazalarında satışa sunulan Özgün Marka, Ulusal, Uluslararası, mağaza için hizmet reyonları ve yöresel tüm markalı ürünler; tüketici sağlığının gözönünde bulundurulduğu risk değerlendirmesine göre analiz edilir. Düşük, orta ve yüksek risk dereceli olarak sınıflandırılan bu ürünler, yasal  gereklilikleri (Türk Gıda Kodeksi, Sağlık Bakanlığının yönetmelikleri vb.)  karşılayıp karşılamadıkları açısından kontrol edilir. Analiz sonucu, yasal gereklilikleri sağlamayan ürünler, reyonlardan geri çağrılır. 

2008  yılı itibariyle, Migros Ticaret A.Ş mağazalarında tüm tekstil ve hazır giyim ürünleri, periyodik olarak Migros Tekstil Ürünleri Kalite standartları çerçevesinde kontrolden geçilerek, satışa   sunulmaktadır.  M Man, M Kids, M Lady gibi özel markalı ürünlerinde ise Migros Güvencesi  logosu ile, tüketicilerin ürünleri güvenle kullanabileceği mesajı verilmektedir.

Migros Ticaret A.Ş. tedarikçi firmalarının kalite uygulamaları ve sevkiyat performanslarını  belirli periyotlarda otomasyonel bir sistem üzerinde değerlendirir. Migros Ticaret A.Ş.  tüm değerlendirme sonuçlarını Tedarikçi firmaları ile b2b sistemi üzerinden paylaşır ve performans değerlendirme sonuçları Migros Ticaret A.Ş. Kalite Yönetim Sistemini karşılamıyorsa, firmaya gerekli yönlendirmeler yapılarak,  iyileştirmeleri için belirli süre tanınır ve takip edilir.

Özgün  Markalı Ürünler

Migros Ticaret A.Ş., sektöründe başarılı üretici firmalara Migros, Bütçem, M selection, M life vb. özgün markalı ürünler, ürettirmektedir. Bu ürünler üretilmeden önce  Kalite Yönetim Departmanı tarafından üretim yerleri, Migros Ticaret A.Ş. Kalite Standartlar’ına göre denetlenir. Migros Ticaret A.Ş kriterlerine uygun olan Tedarikçi Firmalar ile  çalışılır. Özgün markalı ürünlerin standartları, Migros Ticaret A.Ş., Kalite Yönetim, Kategori departmanı ve Tedarikçi firma ile birlikte belirlenir ve yasal gerekliliklere(Türk Gıda Kodeksi, Sağlık Bakanlığı yönetmelikleri vb.) uygun tasarlanan Ambalaj görselleri hazırlanır. Görsel çalışmasının sonlanması ile birlikte, Tedarikçi Firma ürünün yasal izinlerini alır. Ürünler, üretildiği ilk andan itibaren, hem Migros Ticaret A.Ş. Kalite Kontrol laboratuvarlarında hem de  TÜRKAK’dan akredite olan laboratuvarlarda  Migros Ticaret A.Ş. ürün standartlarına göre  sürekli analiz edilir. Tedarikçi Firmaların üretim yerleri, Migros Ticaret A.Ş. Kalite Standartlar’ına göre hem Kalite Yönetim uzmanları hem de Bağımsız Dış Kurumlar tarafından belirli periyotlarda denetlenir. Tedarikçi Firmanın denetim yerlerinin teknik alt yapı ve kalite güvence sistemleri, Migros Ticaret A.Ş. Kalite Standartlarını karşılamıyorsa, firmaya gerekli yönlendirmeler yapılarak,  iyileştirmeleri için belirli süre tanınır ve takip edilir.